Juego Responsable en Mexico

Las apuestas son entretenimiento. Si el juego deja de ser divertido o afecta tu vida, hay ayuda disponible.

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CONADIC
800 911 2000
Linea gratuita 24/7. Atencion a adicciones en Mexico.
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Autoexclusion
Solicita bloqueo de cuenta en Caliente desde Configuracion > Juego Responsable.
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Limites de deposito
Establece limites diarios, semanales y mensuales. Los aumentos tardan 24h en activarse.
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Control de sesion
La app muestra alertas a las 2h de juego continuo. Revisa tu historial de sesiones.

Senales de alerta: ¿cuando pedir ayuda?

  • Apostar con dinero destinado a gastos esenciales (renta, comida, transporte).
  • Mentir a familiares sobre el tiempo o dinero dedicado a las apuestas.
  • Intentar recuperar perdidas haciendo apuestas mayores (chasing losses).
  • Sentir ansiedad o irritabilidad cuando no puedes apostar.
  • Pedir prestado dinero para apostar.

Si reconoces alguna de estas senales, contacta al CONADIC: 800 911 2000 (gratuito, confidencial, 24 horas).

Herramientas disponibles en Caliente

Caliente opera con licencia SEGOB y esta obligado a ofrecer herramientas de juego responsable. Desde tu cuenta puedes: establecer limites de deposito y perdida, solicitar un descanso temporal (1 dia a 6 meses) o solicitar autoexclusion permanente. El proceso de autoexclusion bloquea el acceso a la cuenta y cancela cualquier bono pendiente.

Juego responsable para menores

Las apuestas estan prohibidas para menores de 18 anos en Mexico. Si tienes hijos, usa software de control parental para bloquear el acceso a sitios de apuestas. Caliente verifica la edad durante el proceso KYC con documento oficial.

Volver a la guia editorial de Caliente Online MX o visita nuestra seccion de registro responsable en Caliente.